Aviso legal
AVISO LEGAL Y CONDICIONES GENERALES DE USO
mivanto.com
I. INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento del deber de información y transparencia aplicable a los servicios prestados a través de medios digitales, así como de la normativa vigente en la República de Costa Rica en materia de protección de datos personales, comercio electrónico, protección al consumidor y documentos electrónicos, se facilitan a continuación los datos generales de este sitio web.
La titularidad de este sitio web, mivanto.com, en adelante, el Sitio Web, la ostenta: Miguel Madrigal Murillo cuyos datos de contacto son:
Dirección: San José, Costa Rica
Teléfono de contacto: +50660745714
Correo electrónico de contacto: ventas@mivanto.com
El Sitio Web opera bajo la denominación comercial MIVANTO.
II. TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO
El objeto de las condiciones: el Sitio Web
El objeto de las presentes Condiciones Generales de Uso, en adelante, las Condiciones, es regular el acceso, navegación y utilización del Sitio Web.
A los efectos de las presentes Condiciones se entenderá como Sitio Web la apariencia externa de las interfaces de pantalla, tanto de forma estática como dinámica, el árbol de navegación, todos los elementos integrados en dichas interfaces y estructura de navegación, en adelante, los Contenidos, así como todos aquellos servicios, herramientas, funcionalidades o recursos en línea que en su caso se ofrezcan a los Usuarios, en adelante, los Servicios.
MIVANTO se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación, configuración, contenidos, funcionalidades y servicios del Sitio Web. El Usuario reconoce y acepta que MIVANTO podrá interrumpir, desactivar, modificar o cancelar cualquiera de los elementos, contenidos o servicios que se integran en el Sitio Web o el acceso a los mismos.
El acceso al Sitio Web por parte del Usuario tiene carácter libre y, por regla general, es gratuito, sin que el Usuario tenga que proporcionar una contraprestación económica para navegar por el mismo, salvo en lo relativo al coste de conexión a Internet suministrado por el proveedor de acceso contratado por el Usuario.
La utilización de determinados Contenidos, Servicios o funcionalidades del Sitio Web podrá requerir la suscripción, inscripción o registro previo del Usuario.
El Sitio Web podrá disponer de sistemas de interacción con los Usuarios, incluyendo mensajería y formularios. El Usuario se compromete a utilizar dichos medios de forma lícita, respetuosa y conforme a las presentes Condiciones.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios ubicados en México, Estados Unidos y Costa Rica, sin perjuicio de que pueda ser accesible desde otros territorios.
El Usuario
El acceso, navegación y uso del Sitio Web confiere la condición de Usuario, por lo que se aceptan, desde el inicio de la navegación, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus posteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la normativa legal que corresponda en cada caso.
Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al Usuario leer estas Condiciones cada vez que visite el Sitio Web.
El Sitio Web de MIVANTO proporciona información, servicios, funcionalidades y datos relacionados con su actividad. El Usuario asume su responsabilidad de realizar un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:
El uso de la información, Contenidos, Servicios y datos ofrecidos por MIVANTO de forma que no sea contraria a las presentes Condiciones, a la legislación aplicable, la buena fe, la moral, el orden público, los derechos de terceros o el correcto funcionamiento del Sitio Web.
La veracidad, exactitud y licitud de la información facilitada por el Usuario en los formularios, sistemas de mensajería, procesos de registro o cualquier otro medio habilitado por MIVANTO.
La custodia de sus datos de acceso, en caso de existir cuentas de usuario, registros, identificadores, contraseñas u otros mecanismos de autenticación. El Usuario deberá notificar de forma inmediata a MIVANTO cualquier uso indebido, pérdida, robo, acceso no autorizado o situación que comprometa la seguridad de dichos datos.
El mero acceso a este Sitio Web no supone necesariamente el establecimiento de una relación comercial, contractual o profesional entre MIVANTO y el Usuario, salvo que dicha relación se formalice mediante los canales, procesos o servicios habilitados para ello.
Siempre dentro del respeto de la legislación vigente, el Sitio Web de MIVANTO está dirigido a personas que puedan acceder, navegar y utilizar sus páginas conforme a la normativa aplicable en su país de residencia o ubicación. No se requiere mayoría de edad para acceder de forma general al Sitio Web, sin perjuicio de que determinados servicios, compras, contrataciones o funcionalidades puedan requerir capacidad legal suficiente, autorización de representantes legales o el cumplimiento de requisitos específicos según la jurisdicción aplicable.
III. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
MIVANTO podrá recopilar y tratar datos personales de los Usuarios a través de formularios, sistemas de mensajería, procesos de registro, comunicaciones electrónicas u otros medios habilitados en el Sitio Web.
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la normativa aplicable en Costa Rica, incluyendo la Ley N.º 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, así como cualquier otra norma que resulte aplicable según el país de residencia del Usuario o el alcance de los servicios ofrecidos. La Ley N.º 8968 regula el tratamiento de datos personales contenidos en bases de datos públicas o privadas, automatizadas o manuales. (pgrweb.go.cr)
Los datos personales que el Usuario facilite deberán ser veraces, exactos, completos y actualizados. El Usuario será responsable de cualquier daño, perjuicio o consecuencia derivada de facilitar información falsa, inexacta o perteneciente a terceros sin autorización.
MIVANTO utilizará los datos personales para gestionar consultas, solicitudes, registros, comunicaciones, prestación de servicios, atención al Usuario, relaciones comerciales, cumplimiento de obligaciones legales y, en su caso, envío de información relacionada con sus servicios, siempre que exista una base legítima para ello.
El Usuario podrá ejercer los derechos que le correspondan en materia de protección de datos personales mediante comunicación al correo electrónico:
Para una regulación más detallada sobre el tratamiento de datos personales, el Sitio Web deberá contar con una Política de Privacidad independiente o complementaria a este Aviso Legal.
IV. COMERCIO ELECTRÓNICO, CONSUMIDORES Y CONTRATACIÓN DIGITAL
En caso de que el Sitio Web permita la contratación, compra, reserva, pago o adquisición de productos o servicios, dichas operaciones deberán realizarse conforme a la normativa aplicable en materia de protección al consumidor, comercio electrónico y contratación a distancia.
En Costa Rica, la Ley N.º 7472 de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor y su reglamento regulan aspectos relevantes de las relaciones de consumo. El reglamento contempla la aplicación de reglas a transacciones realizadas mediante comercio electrónico, incluyendo disposiciones relacionadas con el derecho de retracto cuando corresponda. (pgrweb.go.cr)
Cuando el Sitio Web ofrezca productos o servicios, MIVANTO deberá informar de forma clara, suficiente y accesible sobre precios, características esenciales, condiciones de pago, entrega, cambios, devoluciones, garantías, limitaciones, impuestos, costos adicionales y cualquier otra condición relevante para el Usuario.
En caso de utilizar documentos electrónicos, aceptaciones digitales, comunicaciones electrónicas o mecanismos de contratación por medios digitales, se tendrá en cuenta la normativa costarricense aplicable en materia de documentos electrónicos y firma digital, incluyendo la Ley N.º 8454, Ley de Certificados, Firmas Digitales y Documentos Electrónicos. (pgrweb.go.cr)
V. ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB: EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD
MIVANTO no garantiza la continuidad, disponibilidad y utilidad permanente del Sitio Web, ni de sus Contenidos o Servicios.
MIVANTO realizará esfuerzos razonables para procurar el buen funcionamiento del Sitio Web, sin embargo, no garantiza que el acceso sea ininterrumpido, seguro, libre de errores, libre de virus o de otros componentes dañinos.
Tampoco se responsabiliza ni garantiza que el contenido, software, enlaces, archivos o funcionalidades a los que pueda accederse a través del Sitio Web estén libres de error o no puedan causar daños al sistema informático, software, hardware, dispositivos, archivos o datos del Usuario.
En ningún caso MIVANTO será responsable por pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo derivados del acceso, navegación o uso del Sitio Web, incluyendo, pero no limitándose a, daños ocasionados a sistemas informáticos, fallos de conexión, interrupciones del servicio, errores técnicos, introducción de virus, pérdida de datos o uso inadecuado del Sitio Web por parte del Usuario.
MIVANTO tampoco se hace responsable de los daños que pudieran ocasionarse a los Usuarios por un uso indebido, negligente, fraudulento o contrario a estas Condiciones.
VI. POLÍTICA DE ENLACES
El Sitio Web de MIVANTO no incluye, con carácter general, enlaces a sitios web de terceros.
No obstante, en caso de que en el futuro el Sitio Web pudiera incorporar enlaces, banners, botones, directorios, motores de búsqueda u otros medios que permitan a los Usuarios acceder a sitios web pertenecientes o gestionados por terceros, dichos enlaces tendrían únicamente una finalidad informativa o de facilitar el acceso a recursos externos.
MIVANTO no garantiza la disponibilidad técnica, exactitud, veracidad, legalidad, calidad, seguridad, utilidad o actualización de los sitios web de terceros a los que eventualmente pudiera accederse mediante enlaces.
MIVANTO no revisa ni controla necesariamente el contenido de otros sitios web, ni aprueba, examina o hace propios los productos, servicios, contenidos, archivos, opiniones, políticas, condiciones o cualquier otro material existente en sitios web externos.
MIVANTO no asumirá responsabilidad por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o consecuencias derivadas del acceso, uso, contratación, compra, calidad, licitud o disponibilidad de contenidos, productos, servicios, comunicaciones u opiniones ofrecidas en sitios web no gestionados directamente por MIVANTO.
El Usuario o tercero que realice un hipervínculo desde una página web externa hacia el Sitio Web de MIVANTO deberá saber que:
No se permite la reproducción total o parcial de ninguno de los Contenidos o Servicios del Sitio Web sin autorización expresa de MIVANTO.
No se permite ninguna manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre el Sitio Web de MIVANTO, ni sobre sus Contenidos o Servicios.
El establecimiento del hipervínculo no implicará la existencia de relaciones comerciales, profesionales, contractuales o de asociación entre MIVANTO y el titular del sitio web desde el cual se realice dicho enlace.
VII. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
MIVANTO, por sí o como titular, licenciatario o cesionario, es titular o cuenta con autorización suficiente sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial relacionados con el Sitio Web, así como sobre los elementos contenidos en el mismo, incluyendo, a título enunciativo y no exhaustivo, textos, imágenes, diseños, interfaces, marcas, nombres comerciales, logotipos, combinaciones de colores, estructura, selección de materiales, software, bases de datos, fotografías, videos, audios, contenidos gráficos y demás elementos integrados en el Sitio Web.
Todos los derechos reservados.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición, extracción, reutilización o cualquier otra forma de explotación total o parcial de los contenidos del Sitio Web con fines comerciales o no autorizados, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin autorización previa y expresa de MIVANTO o del titular correspondiente de los derechos.
El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de MIVANTO y de terceros. Podrá visualizar los elementos del Sitio Web e incluso imprimirlos, copiarlos o almacenarlos en sus dispositivos, siempre que sea exclusivamente para uso personal, privado y no comercial, y siempre que no se supriman, alteren o manipulen avisos legales, marcas, sistemas de protección, medidas de seguridad o identificadores de titularidad.
En caso de que el Usuario o un tercero considere que cualquiera de los Contenidos del Sitio Web infringe derechos de propiedad intelectual, industrial, imagen, privacidad u otros derechos legítimos, deberá comunicarlo a MIVANTO a través de los datos de contacto indicados en el apartado de Información General.
VIII. USO INTERNACIONAL DEL SITIO WEB
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios de Costa Rica, México y Estados Unidos.
El Usuario que acceda al Sitio Web desde un país distinto a Costa Rica será responsable de verificar que el acceso, navegación, uso, contratación o interacción con el Sitio Web cumple con la normativa aplicable en su jurisdicción.
MIVANTO procurará cumplir con la normativa costarricense aplicable y, cuando corresponda, podrá adaptar sus prácticas, condiciones, políticas de privacidad, comunicaciones comerciales o procesos de contratación para cumplir con normas imperativas aplicables a Usuarios ubicados en otros países.
Nada de lo contenido en estas Condiciones excluye los derechos irrenunciables que puedan corresponder a los Usuarios consumidores conforme a la legislación aplicable en su país de residencia.
IX. ACCIONES LEGALES, LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
MIVANTO se reserva la facultad de presentar las acciones civiles, administrativas o penales que considere necesarias por el uso indebido del Sitio Web, de sus Contenidos o Servicios, por el incumplimiento de las presentes Condiciones o por cualquier actuación que pueda afectar sus derechos, intereses, reputación, seguridad o funcionamiento.
La relación entre el Usuario y MIVANTO se regirá, con carácter general, por la normativa vigente y aplicable en la República de Costa Rica, sin perjuicio de las normas imperativas de protección al consumidor, protección de datos personales u otras disposiciones que puedan resultar aplicables en función del país de residencia del Usuario o del lugar donde se produzca la relación jurídica.
En caso de surgir cualquier controversia relacionada con la interpretación, cumplimiento o aplicación de estas Condiciones, las partes procurarán resolverla de forma amistosa.
Cuando no sea posible una solución amistosa, las partes se someterán a los tribunales competentes de la República de Costa Rica, salvo que una norma imperativa aplicable disponga otro fuero o jurisdicción en favor del Usuario consumidor.
